Живеем в бързопроменящ се свят и нищо не го доказва по-добре от появата на робот сервитьор в ресторанта.
Технологиите не само навлизат в нашия живот, а го преобразяват. Всеки ден виждаме нещо ново, а изненадите са непрестанни.
Първият път, когато влезеш в ресторант и робот вземе поръчката ти, със сигурност ще си в шок. Но тази иновация е факт и все повече бизнеси се възползват от услугите на сервитьори направени от метал, жици и процесори.
Тези интелигентни помощници преобръщат представите за традиционното ресторантьорство. В тази статия на Vsichkitemi ще разгледаме приложенията на роботите сервитьори и как те променят обслужването на клиенти и оптимизират работните процеси.
Прочети докрай, за да разбереш как роботите променят играта и са много повече от поредната атракция в заведението!
Какво е робот сервитьор?
Сигурни си мислиш, че това е поредният маркетинг трик на ресторантите да привлекат нови клиенти. Все пак кой не иска да стъпи в бъдещето и да бъде обслужен от робот сервитьор?
Със сигурност собствениците са наясно с този фактор, когато подписват наем на роботи, но това не е всичко. Роботи сервитьори намират приложение в ресторантите, кафенетата, хотелите и дори болниците.
Интересното е, че те се програмират според разпределението на масите или леглата в помещението. А ориентацията се случва чрез камери и сензори, но често картата на стаята е предварително зададена.
Но роботът сервитьор е много повече от автономна подвижна табла. Той е създаден с цел да улеснява персонала и да намали нуждата от физическо натоварване при разноса на храна и напитки. Спомага и за създаване на постоянство в обслужването, като елиминира закъсненията и грешки.
Не на последно място, когато посетителите видят робот сервитьор, те остават приятно изненадани и заинтригувани. Освен практическите си предимства, машините създават и уникална атмосфера в заведението.
Все пак, кой не иска поръчката му да бъде взета от котка робот сервитьор?
Къде се използват роботи сервитьори?
Дори да не си посещавал заведение с робот сервитьор, сигурно си чувал за такова. Но само в ресторантьорския сектор ли намира приложение?
Ето няколко местa, на които скоро ще срещнеш роботи сервитьори:
Ресторанти и кафенета
Най-често ще срещнеш робот сервитьор в заведения за хранене или барове. Собствениците лесно интегрират машините в работния процес, тъй като те не изискват промени в интериора. Роботите поемат тежките физически задачи, като например разнос на голямо количество храна или напитки от кухнята до масите.
Програмирани са да се движат напълно автономно, като сензорите и камерите им помагат да избягват препятствията дори в претъпкани помещения.
Чрез роботите сервитьори бизнесите си гарантират навременно получаване на поръчките и по-добра организация в заведението, особено в натоварените часове. Роботите не се уморяват и не допускат закъснения в изпълнението на поръчките.
Робот сервитьор в хотелиерството
Независимо дали си на почивка или по работа, прибирайки се късно в хотелската стая си изтощен и гладен. Заведенията са затворени за доставка и ти остава само рум сървис.
Но кой ще те облужи толкова късно?
Избираш си ястие от менюто, звъниш да направиш поръчката и с нетърпение чакаш храната си.
Чуваш дискретен шум пред вратата – отваряш и виждаш робот сервитьор да ти поднася храната.
Тези машини се използват от хотелите за доставка на храна и напитки директно до стаите. Подходящи са за нощни доставки, когато няма наличен персонал.
Друго тяхно предимство е бързината, с която изпълняват поръчките и тяхната дискретност.
Болници и здравни заведения | Робот сервитьор
Освен храна до пациентите, в болниците роботите сервитьори пренасят медикаменти, лабораторни проби и дори документи.
Те намаляват риска от разнасяне на зарази между пациентите и лекарите. Допринасят за чистотата и хигиената в отделенията, защото са напълно стерилни и нямат пряк контакт с хората.
Не на последно място, медицинските лица настройват роботите да доставят лекарствата на пациентите в определени часове. Това спомага навременното вземане на медикаменти и намалява шансът за грешка до минимум.
Търговски центрове и молове
Едва ли има по-голяма атракция за един мол от това в него да се разхождат автономни роботи. Освен за сервиране на храна и напитки в заведенията, те служат за уникални и различни маркетинг инструменти.
Защо да залагат на големи рекламни билбордове, като имат движеща се атракция в мола?
Привличат вниманието и служат като подвижна реклама на различни обекти в търговския център. Програмирани са освен да сервират, да показват различни промоционални материали и да насочват посетителите към конкретни магазини или ресторанти.
Собствениците на молове инвестират в тях, защото тази иновация гарантира нови клиенти и разпознаваемост. Все по-често тези механични сервитьори биват включвани към маркетинг стратегиите на търговските центрове и молове.
Събития и изложения
Друго приложение на роботи за презентиране като част от бизнес събития и изложения. Там те се използват като част от кетъринг услугата като поднасят храни и напитки на участниците.
Използват се и също като рекламна инсталация – брандират се с цветовете на фирмата и разнасят рекламни материали между щандовете и посетителите. Освен че са символ на технологична иновация, те създават неформална обстановка и правят нетуъркинга между участниците по-лесен и естествен.
Заключение
Да срещнеш робот в ежедневието си вече не е сценарий на фантастичен филм. Това е реално в много сфери и все повече бизнеси ги имплементират в работните си процеси.
Тяхната ефективност и атрактивност ги прави ценен актив за много собственици. Независимо дали става въпрос за оптимизиране на работните процеси или изграждане на маркетинг стратегия, те стават все по-неизменна част от нашето ежедневие.
Прочети още за технологичните иновации на нашия блог.
