В наши дни успешната логистика се нуждае от услугите на спедиторска фирма.
Независимо дали си собственик на местен магазин, имаш онлайн бизнес или притежаваш голяма международна компания, тя ти е необходима.
Спедиторът е този, който управлява документацията, транспорта и логистичните процеси като цяло.
Но какво всъщност стои зад услугите на тези компании и какво е необходимо да знаеш, преди да им се довериш?
Разбери отговора на този и още въпроси от днешната статия на „Всички теми“.
Прочети я докрай и узнай 6-те неща, които добрата спедиторска фирма иска да ти каже. Ще отговорим на всички въпроси, които ти изникват по темата.
Е, да не губим и минутка повече и да започваме!
1. Служителят на спедиторска фирма не просто „човек с камион“
Знаеше ли, че има много хора, които не успяват да направят диференциация между транспортна и спедиторска фирма?
А разликата между тях всъщност е съществена.
Спедиторът всъщност е този, който организира целия логистичен процес. Дейността му включва:
- Избор на превоз (морски, въздушен или сухопътен транспорт)
- Планиране на маршрута
- Съгласуване на документи, митници и такси
- Контрол на срокове и графици
- Координация с подизпълнители и складове
Истината е, че повечето спедиторски фирми невинаги притежават камионите. Затова пък знаят кога и как да ги използват по най-ефективния за твоите нужди начин.
Прочети още: Логистични услуги от А до Я | Какво включват и защо са необходими на успешните бизнеси
2. Цената за услугите на спедиторска фирма не е фиксирана
Добре е да си запознат, че не можеш да очакваш от една спедиторска фирма да ти каже веднага цената на услугата, която предлага.
Не защото не иска, а понеже крайната сума зависи от различни фактори като:
- Вид и обем на стоката
- Начин на транспорт (по земя, въздух, или море)
- Маршрут и разстояние
- Спешност на доставката
- Имаш ли специфични изисквания (например за температура, застраховка, складиране)
Например ако използваш сухопътен международен транспорт от София до Берлин, цената на услугата може да възлиза на 400лв.
За същата стока, изпратена по въздух обаче, ще ти се наложи да предвидиш значително по-висока сума.
Нашият съвет за теб, ако искаш да получиш по-конкретна оферта, е предварително да си подготвиш информация за твоя товар.
Измери теглото и обема, избери начина на опаковане и дестинацията, на която го изпращаш.
3. Спедицията включва документация и отговорност
Знаеше ли, че сред най-ценните услуги, които една спедиторска фирма може да предложи, не е физическият транспорт, а документалната експертиза.
В международния транспорт търговските и митническите документи понякога са много объркващи.
Спедиторът се грижи за изготвянето на товарителниците, митническите декларации, застраховките и отговорностите. Както и за фактурите и сертификатите.
Ако използваш пълна услуга от спедиторската компания, ще си спокоен, че тя ще уреди всичко вместо теб.
4. Добрата комуникация е половината от успеха
Вероятно ще те изненадаме, когато ти кажем, че най-честата причина за казуси и проблеми в спедицията всъщност не са закъсненията или инцидентите, а липсата на ясна комуникация.
За избраната от теб спедиторска фирма е важно да знае:
- Какво точно изпращаш
- Кога искаш товарът ти да пристигне
- Имаш ли някакви специални изисквания (например ако стоката ти е с кратък срок на годност или е чуплива или запалима)
От твоя страна пък е важно да разбереш колко време ще отнеме цялата процедура, какво ще се случи, ако има забавяне и какви са възможностите за проследяване на пратката.
Нашият съвет тук е да избереш фирма, която предлага ясен и бърз контакт по телефон, чат или имейл. Това често се оказва по-важно от цената.
5. Умей да разпознаваш сериозната спедиторска фирма
Когато имаш нужда от спедиторска фирма, обърни внимание на следното, за да си убеден, че избираш компетентна и отговорна компания:
- Репутация и обратна връзка от други клиенти
- Опит в конкретния вид транспорт (например опасни товари, хладилен или извънгабаритен)
- Прозрачност на условията
- Наличие на сертификати и застраховка
Полезна практика е да провериш дали спедиторската фирма е член на международни организации и дали има лицензи.
6. Спедиторска фирма – твой партньор, не просто доставчик
Ако редовно изпращаш или пък получаваш стоки, най-умното решение, което можеш да вземеш, е да изградиш дългосрочно партньорство със спедиторска компания.
Чрез него ще получиш преференциални цени, индивидуално обслужване, по-бърза обработка, приоритет при спешни доставки.
Заключение
В крайна сметка е добре да знаеш, че изборът на правилната спедиторска фирма се оказва решаващ за успеха на бизнеса ти.
В обобщение тези 6 неща ще ти помогнат да се ориентираш по-добре:
- Спедиторът е стратег, а не само превозвач
- Цените варират и предоставянето на точна оферта изисква информация
- Документите са толкова важни, колкото и самият транспорт
- Добрата комуникация е ключова за гладкия процес и навременната доставка
- Изборът на фирма е въпрос на доверие
- Стратегическото партньорство води до дългосрочни ползи и стабилност
Независимо дали изпращаш своята първа пратка, или управляваш широка мрежа от международни доставки, разбирането на значението и ролята на спедиторската фирма ще ти даде силно предимство.
Вярваме, че се убеди, че тази услуга не е просто логистична.
Затова непременно подхождай информирано, преди да направиш избор.
Добрият спедитор се грижи да стоките ти така, сякаш са негови. В свят, изпълнен с несигурност и объркване, такова партньорство си струва.
